العملاء والديون
استيراد العملاء وديونهم القديمة من ملف CSV
ملف CSV باسم العميل، والهاتف والبريد والمدينة اختيارية، مع عمودي الدين وتاريخ الدين للأرصدة القديمة. تجربة قبل الاعتماد، والصف الخاطئ لا يوقف الباقي.
روجع مع المنتج في 1 دقائق قراءة
الخطوات
- جهز الملف بعميل واحد في كل صف. الاسم هو العمود الوحيد الإلزامي؛ الهاتف والبريد والمدينة اختيارية. ولنقل الديون القديمة أضف عمودا عنوانه
الدينفيه ما على العميل اليوم، وعمودا عنوانهتاريخ الدينإن كنت تعرف متى بدأ. ملفات جاهزة في صفحة قوالب CSV. - احفظه بصيغة CSV.
- افتح «العملاء» واضغط «استيراد» ثم «اختر ملف CSV».
- راجع التجربة: كم عميلا «جاهز للاستيراد» و«صفوف بها أخطاء» مع سبب كل خطأ. صحح الملف وأعد الرفع إن لزم.
- اضغط «استيراد». الصفوف الخاطئة تترك ولا توقف الباقي.
ما يحدث في الدفاتر
يسجل كل دين رصيدا افتتاحيا بتاريخ تاريخ الدين (تاريخ اليوم إن كان العمود فارغا)، ولا يحسب مبيعات. يظهر العميل فورا في «الذمم» وفي قائمة التذكير بعمر دينه الصحيح، وكل دفعة على الكاشير تنقص الدين كأي فاتورة. بعدها يمكنك إرسال رصيده للعميل كما في مشاركة كشف الحساب عبر واتساب.
ما لا يفعله النظام
- لا يحدث عملاء موجودين (إنشاء فقط)، ولا يتحقق من التكرار، فارفع كل ملف مرة واحدة.
- لا يقرأ ملفات إكسل هنا؛ احفظها بصيغة CSV أولا.
- يستورد رصيدا واحدا لكل عميل ولا يستورد الفواتير القديمة. وأرصدة الموردين لا تستورد أيضا.
أسئلة شائعة
- رفعت ملف العملاء مرتين.
- الاستيراد ينشئ عملاء جددا فقط ولا يتحقق مما عندك، فالرفع الثاني يضيف الأسماء نفسها مرة أخرى، ومعها الديون إن كان في الملف عمود `الدين`. ارفع كل ملف مرة واحدة، وإن تكرر عميل فاحذف المكرر من صفحته.
- هل أرفع ملف إكسل؟
- استيراد العملاء يقرأ ملفات CSV. من إكسل اختر «حفظ باسم» ثم CSV. تقرأ الأسماء العربية سليمة من الملف الذي يحفظه إكسل.
- عناوين أعمدتي بالعربية.
- العناوين العربية الشائعة معروفة، مثل `الدين` أو `الرصيد` للدين و`تاريخ الدين` لتاريخه. والعمود الأول يقرأ اسما، أما عمود عنوانه غير معروف فلا يقرأ، فغير عنوانه إلى أحد العناوين المعروفة.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
في القسم نفسه
- إصدار إشعار دائن أو مدين لعميل أو موردمتى تستخدم الإشعار الدائن (تخفيض ما يدين به الزبون) والمدين (زيادته)، وكيف تصدره من صفحة العميل أو المورد بمبلغ وسبب، ويطبق على الفواتير المفتوحة من الأقدم.
- إضافة عميل وتحديد حد الائتمانإنشاء عميل من شاشة العملاء أو من الكاشير، وضبط حده الائتماني وقائمة أسعاره ومجموعته، وما يحدث عندما تتجاوز فاتورة آجلة الحد.
- تحصيل دفعة من عميل مدينتسجيل دفعة من صفحة العميل بزر «تحصيل دفعة»: المبلغ والطريقة (نقدي، بطاقة، تحويل)، والتوزيع التلقائي على الفواتير من الأقدم، وأين يظهر المال في الشفت والدفاتر.
- مشاركة كشف حساب العميل عبر واتسابمن صفحة العميل: «كشف الحساب» ثم «مشاركة» يفتح واتساب برابط آمن صالح 30 يوما يعرض الفواتير والدفعات والرصيد بلغة العميل؛ بدون طباعة.
هذه الصفحة متاحة أيضا بـ English · کوردی
اقرأ أيضا
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على واتساب