# إعداد خطة تقسيط لعميل على فاتورة

> من فاتورة عليها رصيد: «إنشاء خطة» بعربون وعدد أقساط وأول موعد دفع، ثم سجل كل قسط من «خطط التقسيط» وتابع المتأخر منها.

القسم: العملاء والديون · روجع مع المنتج في 2026-10-31

Canonical: https://dashingerp.com/help/set-up-a-layaway-plan

استخدم الخطة حين يدفع العميل ثمن مشترى كبير على دفعات. تحدد المواعيد مرة واحدة، فيعرض التطبيق كل قسط ويعلم المتأخر منها ويتيح لك تسجيل كل دفعة.

## الخطوات

1. أتم البيع بالآجل مع ربط العميل ([طرق الدفع على الكاشير](/help/payment-methods-at-the-till))، ثم افتح الفاتورة من «الفواتير».
2. في صندوق «إعداد خطة تقسيط» اضغط «إنشاء خطة».
3. أدخل «العربون (اختياري)» إن دفع العميل شيئا الآن، و«عدد الأقساط»، و«أول موعد دفع». تعرض المعاينة «المتبقي بعد العربون» ومبلغ كل قسط وموعده.
4. اضغط «إنشاء الخطة».
5. افتح «خطط التقسيط» من القائمة. تعرض «الخطط» كل الخطط، وتعرض «متأخرة» الأقساط المتأخرة فقط.
6. حين يدفع العميل قسطا اضغط «تسجيل دفعة» على سطره، وأدخل «المبلغ»، واختر «نقدا» أو «تحويل بنكي» ثم اضغط «تأكيد».

## إن لم تعمل

- لا يظهر صندوق «إعداد خطة تقسيط»: الفاتورة لا رصيد عليها، أو هي ملغاة.
- «أدخل مبلغا صحيحا.»: اكتب رقما أكبر من صفر.
- «لم يتم تسجيل الدفعة.»: تحقق من الاتصال وأعد المحاولة.

## ما لا يفعله النظام

لا يرسل تذكيرا للعميل من تلقاء نفسه ولا يحسب فائدة. لإيقاف خطة افتحها واستخدم «إلغاء وإرجاع العربون» أو «إلغاء ومصادرة العربون».

## أسئلة شائعة

**هل أنشئ خطة على فاتورة مدفوعة بالكامل؟**

لا. صندوق «إعداد خطة تقسيط» يظهر فقط على فاتورة ما زال عليها رصيد، ولا يظهر على فاتورة ملغاة أو مسترجعة كليا.

**ماذا يحدث للعربون إن توقف العميل عن الدفع؟**

عند إلغاء خطة نشطة تختار بين «إلغاء وإرجاع العربون» و«إلغاء ومصادرة العربون».

## Other languages

- English: https://dashingerp.com/en/help/set-up-a-layaway-plan
- کوردی: https://dashingerp.com/ckb/help/set-up-a-layaway-plan

---

داشنك · https://dashingerp.com/