# تفعيل التوصيل ونقل الطلب حتى التسليم

> من الإعدادات افتح التوصيل وفعل «تفعيل التوصيل» واختر قالبا للمراحل. بعدها يعرض كل طلب مربع توصيل تتقدم فيه مرحلة بمرحلة.

القسم: الإعدادات والفروع · روجع مع المنتج في 2026-10-31

Canonical: https://dashingerp.com/help/turn-on-delivery-orders

إن كنت ترسل الطلبات إلى العملاء فعل التوصيل ليعرض كل طلب مكانه.

## الخطوات

1. افتح «الإعدادات» واختر «التوصيل».
2. فعل «تفعيل التوصيل».
3. تحت «قوالب جاهزة» اختر الأقرب: «بسيط» (قيد التوصيل ثم تم التسليم) أو «تجزئة» (جاهز ثم توصيل) أو «مستودع» (تحضير ثم جاهز ثم توصيل).
4. تحت «المراحل» تستطيع تغيير اسم مرحلة؛ يظهر الاسم باللغة الحالية. المرحلتان الأخيرتان إلزاميتان.
5. افتح طلبا من «الفواتير». يعرض مربع «التوصيل» المرحلة وزر «تقديم إلى» المرحلة التالية.
6. إن شئت املأ «اسم الشركة» و«رقم التتبع» و«الأجرة» ثم اضغط «حفظ بيانات التوصيل». عند المرحلة الأخيرة يعرض المربع «اكتمل التوصيل.»

## إن لم تعمل

- «لا تملك صلاحية تحديث حالة التوصيل.»: قد لا تسمح صلاحيتك بنقل الطلبات؛ اسأل المالك.
- «لم يتم تحديث الحالة.»: تحقق من الاتصال وأعد المحاولة.

## ما لا يفعله النظام

لا يحجز مندوب توصيل ولا يتتبع الشحنة بنفسه. ويدفع العميل الأجرة لشركة التوصيل عند الاستلام، لا للمحل.

## أسئلة شائعة

**لا أرى التوصيل في الإعدادات.**

هذا القسم لصاحب المحل أو المدير. اطلب منه تفعيله.

**ماذا يحدث إن أطفأته؟**

ترجع الطلبات إلى المسار البسيط (مكتملة) بلا شاشات توصيل.

## Other languages

- English: https://dashingerp.com/en/help/turn-on-delivery-orders
- کوردی: https://dashingerp.com/ckb/help/turn-on-delivery-orders

---

داشنك · https://dashingerp.com/