مصطلحات

برنامج الولاء

برنامج الولاء يكافئ العميل المتكرر بنقاط أو خصم يستعمله في مشترياته القادمة.

المعنى لصاحب المحل

غرضه أن يعود العميل إليك لا إلى جارك. اجعل القاعدة بسيطة يفهمها العميل في جملة، وتأكد أن تكلفة المكافأة أقل من الربح الذي تتوقعه من عودته.

نقطة لكل 10 وحدات إنفاق، و100 نقطة تساوي خصم 5. من ينفق 1000 يجمع 100 نقطة فيربح خصم 5، أي نصف بالمئة.

الخطة المجانية: المحل كله لفرع واحد، كاشير بدون إنترنت ومخزون وديون ومحاسبة، مع حد يومي لعدد الفواتير والمصاريف وأوامر الشراء. ما تشمله بالتفصيل