مصطلحات
البيع الأعلى (Upsell)
البيع الأعلى هو أن تعرض على العميل نسخة أفضل أو أغلى من الصنف الذي اختاره فيشتريها بدل الأصلية.
المعنى لصاحب المحل
ينجح حين تقترح شيئا يفيد العميل فعلا، لا أي شيء أغلى. هو يرفع قيمة الفاتورة دون أن تحتاج إلى عميل جديد. الأفضل أن يعرف البائع فرق الجودة بين الخيارين ليشرحه بجملة واحدة.
مثال بالأرقام
عميل يريد هاتفا بسعر 200 فتعرض عليه الطراز الأعلى بسعر 260 لأن بطاريته أطول. إن وافق ارتفعت الفاتورة 60 أي 30 بالمئة.
صفحات ذات صلة
جربه في متجرك مجانا، بدون بطاقة.
الخطة المجانية: المحل كله لفرع واحد، كاشير بدون إنترنت ومخزون وديون ومحاسبة، مع حد يومي لعدد الفواتير والمصاريف وأوامر الشراء. ما تشمله بالتفصيل