مصطلحات

استرداد المبلغ من البنك

هو أن يطلب العميل من بنك بطاقته استرجاع مبلغ دفعه لك، فيسحب البنك المبلغ منك مؤقتا.

المعنى لصاحب المحل

يحدث عند الاحتيال أو عند خلاف على التسليم أو الجودة. احتفظ بإثباتات التسليم والفاتورة والمراسلات للرد. وضوح سياسة الإرجاع يقلل حدوثه.

دفع عميل 300 ثم اعترض، فسحب البنك 300 منك حتى يحسم الخلاف.

الخطة المجانية: المحل كله لفرع واحد، كاشير بدون إنترنت ومخزون وديون ومحاسبة، مع حد يومي لعدد الفواتير والمصاريف وأوامر الشراء. ما تشمله بالتفصيل