الفنادق والإيجارات
تسجيل وصول النزيل ومغادرته
حدد الغرفة، سجل الوصول، أضف البنود أثناء الإقامة، سجل المغادرة، ثم سو المبالغ المحتجزة. وكذلك الإلغاء وعدم الحضور.
روجع مع المنتج في 1 دقائق قراءة

كل شيء يبدأ من صفحة الحجز. افتح «الحجوزات» وابحث عن النزيل (برقم الحجز أو النزيل أو الغرفة) ثم افتح الحجز.
الخطوات
- إن لم يكن للحجز غرفة بعد اضغط «حدد الغرفة» واختر غرفة شاغرة. يرفض النظام غرفة محجوزة في هذه التواريخ.
- عند وصول النزيل اضغط «سجل الوصول». إن لم تكن الغرفة قد حددت تختارها في النافذة نفسها. يصير الحجز قيد التنفيذ.
- أثناء الإقامة اضغط «أضف بندا» لأي شيء إضافي، فيكتب على فاتورة جديدة للحجز. ولحجز ضمان اضغط «استلم عربونا».
- عند المغادرة اضغط «سجل المغادرة». تنتهي الإقامة، وإن كانت الفوترة عند الانتهاء تصدر الفاتورة الآن.
- خذ ما بقي عليه بـ«سجل دفعة».
- إن كان شيء محتجزا اضغط «سو العربون» أو «سو الدفعة المقدمة» وقرر وجهة كل مبلغ. راجع مقال العربون والدفعات.
ملاحظات
- للإلغاء قبل الوصول اضغط «ألغ الحجز». تعرض النافذة رسم الإلغاء أولا، محسوبا من شرائح نوع الغرفة. اكتب السبب فيحفظ في سجل الحجز.
- «لم يحضر» يلغي الحجز ويطبق رسم عدم الحضور إن وجد. يرفض قبل انتهاء مدة السماح.
- تعرض صفحة الحجز المراحل (طلب، حجز مؤقت، مؤكد، الرصيد، الوصول، المغادرة) والبنود والرسوم وجدول الدفع وسجل النشاط.
- في تطبيق الإيجارات يظهر تسجيل الوصول والمغادرة فقط لأنواع المساحات التي تحتاجهما.
ما لا يفعله النظام
- لا يعلم الغرف بأنها متسخة أو نظيفة، وليس فيه قائمة تنظيف.
- لا يرسل رسائل وصول أو مغادرة للنزيل.
أسئلة شائعة
- لماذا لا يظهر زر تسجيل الوصول؟
- يجب أن يكون الحجز مؤكدا ولم يبدأ بعد، وأن يكون نوع الغرفة من الأنواع التي تحتاج تسجيل وصول. غرف الفندق كذلك. وإن كان الحجز مؤقتا فأكده أولا.
- لماذا يرفض النظام «لم يحضر»؟
- لا يقبل إلا بعد انتهاء مدة السماح لنوع الغرفة. قبل ذلك يرفضه النظام.
هل أفادتك هذه الصفحة؟
في القسم نفسه
- أخذ حجز جديداختر الغرفة والتواريخ، ابحث عن النزيل أو أضفه، راجع السعر، ثم أكد الحجز أو احجز الغرفة مؤقتا لساعات.
- إعداد أنواع الغرف والغرفأضف نوع غرفة بسعره وقواعده ثم غرفه في ثلاث خطوات. الشاشة نفسها تعد القاعات والمكاتب والشقق في تطبيق الإيجارات.
- العربون والدفعات المقدمة والدفعات على الحجزسجل دفعة، خذ دفعة مقدمة، احتجز عربونا، ثم سو المحتجز في النهاية: رده أو احتفظ به أو طبقه على الفاتورة.
- تأجير مكتب أو شقة بعقد شهريجهز العقد في ثلاث خطوات، فعله، سجل الإيجار والتأمين، ثم سجل إشعار الإنهاء أو جدد أو أغلق. في تطبيق الإيجارات.
- طباعة إيصال الحجزافتح فاتورة الحجز، أرسلها للنزيل بواتساب، أو اطبعها. للحصول على ملف PDF احفظه من نافذة الطباعة.
هذه الصفحة متاحة أيضا بـ English · کوردی
اقرأ أيضا
لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على واتساب